触摸屏常见问题之TP系列触摸屏程序无法下载

分类：常见问题
作者：
来源：
发布时间：2017-06-26 00:00
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【概要描述】1、软硬件版本匹配吗？根据软硬件配置表，查看当前TP触摸屏后面铭牌上椭圆形里标注的硬件版本号与当前使用的软件版本（点击”帮助—关于”）是否一致。TP软硬件配置表：2、请用万用表检查下载电缆是否接触不良或损坏3、检查电脑的串口（1）如果使用的是带串口卡的电脑，换个串口或换台电脑试试；（2）如果使用的是USB转串口：A、驱动安装了吗？B、若电脑是win7系统，请至信捷官网www.xinje

触摸屏常见问题之TP系列触摸屏程序无法下载

分类：常见问题
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发布时间：2017-06-26 00:00
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1、软硬件版本匹配吗？
根据软硬件配置表，查看当前TP触摸屏后面铭牌上椭圆形里标注的硬件版本号与当前使用的软件版本（点击”帮助—关于”）是否一致。
TP软硬件配置表：2、请用万用表检查下载电缆是否接触不良或损坏
3、检查电脑的串口
（1）如果使用的是带串口卡的电脑，换个串口或换台电脑试试；
（2）如果使用的是USB转串口：
A、驱动安装了吗？
B、若电脑是win7系统，请至信捷官网www.xinje.com下载V2.c.6i的软件；若电脑是XP系统，请检查转串的端口号，若大于COM10，手动改为COM1或COM2等靠前的COM口，然后重新上电再次下载。
4、以上都确定无误，将屏下载口的5、8脚用导线短接，再重新上电，进行强制下载
（注：断电到上电的过程中，5、8脚要保持短接状态）